marketing olfactif

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marketing olfactif

L’odorat est le plus négligé de tous nos sens, et pourtant il est celui qui laisse le plus exprimer les dimensions intuitives, empiriques et poétiques. C’est un ingrédient majeur, directement lié à notre mémoire qui affecte directement nos émotions.

Dans le monde hyper visuel, digitalisé, dans lequel nous vivons, le sens olfactif permet de retisser du lien avec le réel et notre environnement, mais aussi d’améliorer la reconnaissance de la marque.
Le marketing olfactif présente de nombreux bénéfices qui peuvent contribuer à améliorer l’expérience client, augmenter les ventes et fidéliser la clientèle.

Fidélisation

expériences

Fidélisation

Dans le cadre d’une stratégie de marketing olfactif, trois points de contact avec une fragrance sur un lieu suffisent à identifier, inscrire la fragrance dans l’esprit du client.

Dans l’univers hôtelier, il s’agit du check-in, du check-out et de la salle de bain avec des produits cosmétiques personnalisés par exemple.

Il a été vérifié que l’expérience olfactive mémorisée par le client favorise une interactivité plus grande et renforce le lien émotionnel qu’il aura avec la marque ou le lieu.

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Captation

L’intrigue générée par la mise en place d’un dispositif olfactif amène fréquemment les consommateurs non fidélisés à s’intéresser à la marque. Capter une nouvelle clientèle est un axe prioritaire pour les marques aujourd’hui. Pour les fidèles, cette nouvelle zone de confort facilite le séjour plus long sur la zone de chalandise et, de ce fait, suscite l’acte d’achat.

A travers le marketing olfactif, les odeurs peuvent donc influencer les comportements de manière significative et subtile à la fois.

captation
différenciation

émotions

Différenciation

Le marketing olfactif offre une nouvelle opportunité de se différencier et renforcer son image singulière. Pour créer des signatures émotionnelles olfactives, nous plongeons dans l’expérience subjective du potentiel émotionnel, celui d’un souvenir évoqué par une odeur. Une fois les sillages déployés, seule la mémoire poursuit le songe olfactif.

Notre but : vous écouter afin de concevoir ensemble votre « Madeleine » de Proust.

ambiances

Valorisation

À travers une fragrance, l’objet parfumé propose une valeur ajoutée. Valorisation de la marque, notamment pour un hôtel qui va, ainsi, se démarquer de ses concurrents par cette ambiance olfactive à laquelle s’ajoute une valorisation financière par la vente de produits additionnels parfumés (bougie, spray d’ambiance ou cosmétiques).

En associant un parfum personnalisé à une marque, celui-ci peut renforcer sa notoriété et sa reconnaissance au delà de la dimension purement visuelle. Le marketing olfactif permet donc une véritable différenciation de la marque.

valorisation

Réalisons ensemble vos projets

notre memoire

Les hommes sont capables de reconnaître mille milliards d’odeurs différentes. (Étude de Andreas Keller et al. Science 2014, 343, 1370).

L’objectif de la stratégie de marketing olfactif est de comprendre votre positionnement, anticiper votre stratégie olfactive et son influence, retranscrire au mieux l’image que vous souhaitez diffuser.

Apporter cette dimension « invisible » et incontournable est notre défi.

La conception d’une marque, d’une entreprise ou son produit, doit être aujourd’hui visuelle, sonore mais aussi olfactive. La « sensorialisation » par l’olfactif est aujourd’hui devenu incontournable, un élément marketing clef.

Notre mémoire

Marketing olfactif

Vous cherchez une nouvelle façon de créer du lien avec vos clients ? Le marketing olfactif est une solution discrète et efficace. Dans un hôtel, un spa ou une boutique, il ne se voit pas, mais il se ressent immédiatement.

Chez Odore Scola, maison de parfumerie basée à Montpellier, nous concevons des expériences olfactives sur-mesure pour les professionnels. Avec un diffuseur adapté et une sélection de fragrances pensées pour vos espaces, nous vous aidons à transformer l’accueil en souvenir.

Qu'est-ce que le marketing olfactif et en quoi consiste-t-il ?

Le marketing olfactif consiste à utiliser le parfum comme vecteur de communication. Son rôle ? Éveiller une émotion et inscrire une marque dans la mémoire sensorielle des clients.

L’odorat est le sens le plus lié aux souvenirs. Quelques notes suffisent à rappeler une ambiance, un séjour, un instant vécu. Grâce aux solutions professionnelles (diffuseur par nébulisation ou ventilation), il est désormais possible de maîtriser la programmation, l’intensité et la surface de couverture de la diffusion.

Un système connecté permet même un pilotage autonome, garantissant une efficacité constante et une maintenance simplifiée.

Comment fonctionne le marketing olfactif pour influencer les comportements ?

Le marketing sensoriel fait appel à plusieurs canaux, mais l’odorat reste le plus mémorable.

L'ouïe

Une musique douce influence l’ambiance et la perception de l’espace.

Le toucher

Les matières utilisées (linge, mobilier, packaging) participent à l’expérience.

L'odorat

Le parfum laisse une trace invisible et durable.

La vue

L’éclairage et les couleurs mettent en valeur le lieu et son atmosphère.

Le goût

Dans la restauration ou l’hôtellerie, il complète le parcours sensoriel.

Le marketing olfactif agit donc en synergie avec les autres sens, mais il demeure le plus immatériel et le plus émotionnel.

Quelle marque utilise le marketing olfactif ?

De nombreuses enseignes prestigieuses, dans l’hôtellerie, le luxe et le retail, ont adopté le marketing olfactif. Certaines développent même leur propre signature olfactive, conçue sur-mesure pour refléter leur ADN.

Chez Odore Scola, nous travaillons avec des professionnels qui souhaitent renforcer leur image de marque grâce à une solution olfactive efficace, discrète et cohérente.

Comment mesurer le marketing olfactif ?

L’impact du marketing olfactif se mesure par différents indicateurs concrets.

Le temps du séjour

Un parfum agréable incite les visiteurs à rester plus longtemps.

Le taux de conversion

Une expérience sensorielle positive favorise l’acte d’achat.

La satisfaction du client

Les retours sont plus positifs, la perception de la marque s’améliore.

Le taux de retour

Un souvenir olfactif bien ancré incite à revenir et fidélise la clientèle.

Ces résultats prouvent que le marketing olfactif n’est pas seulement esthétique. C’est un investissement stratégique, capable d’améliorer le ROI et de soutenir durablement la notoriété.

Pour plus d’informations sur le marketing olfactif, cliquez sur les liens ci-dessous :

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